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Quelles sont les garanties ?
Nous vous suggérons d’essayer gratuitement la version de démonstration ATAS pour vous familiariser avec les fonctionnalités de la plate-forme ATAS, comprendre son utilité et son opportunité d’achat.
De plus, si la plateforme n’a pas répondu à vos attentes pour une raison quelconque dans les 14 jours suivant le premier achat et l’utilisation d’ATAS, nous vous rembourserons 100 % du montant de la commande sans aucune question.
Quels modes de paiement sont pris en charge ?
Nous prenons en charge les modes de paiement suivants pour le moment : PayPal, virement bancaire, paiement par cartes VISA / MASTERCARD / MAESTRO.
Puis-je renouveler la licence ATAS à tout moment ?
Oui, vous pouvez renouveler la licence ATAS à tout moment.
Lors de la commande, il est nécessaire de saisir le même e-mail que dans votre licence actuelle, dans ce cas sa durée d’activation est prolongée automatiquement.
Après avoir effectué le paiement, je n‘ai pas reçu la lettre d’accès ATAS, que dois-je faire ?
Une lettre avec notification de paiement réussi et d’accès au programme est envoyée automatiquement après la confirmation du transfert, en règle générale, dans la minute suivant le paiement.
En cas d’utilisation d’un virement bancaire, le paiement peut prendre 1 à 5 jours ouvrables. Un e-mail de confirmation de paiement sera envoyé dès que les fonds seront crédités sur le compte. Merci d’en tenir compte lors de l’achat/renouvellement de votre licence.
Si vous rencontrez des difficultés, contactez-nous via Telegram Bot : @ATAS_Support_FR_Bot, ou par e-mail : fr.support@atas.net
Si je souhaite acheter plusieurs licences, puis-je bénéficier de remises supplémentaires ?
Oui, nous avons des remises pour les achats groupés à partir de 5 licences. La remise supplémentaire est calculée automatiquement dans votre espace personnel, lors de la mise à jour d’une licence.
Sur ce problème, contactez-nous via Telegram Bot : @ATAS_Support_FR_Bot, ou par e-mail : fr.support@atas.net
J‘ai déjà une licence active, est-il possible d’en tenir compte lors de l‘achat d’une licence à vie ?
Lors du passage à une licence à vie depuis un autre tarif, la remise supplémentaire est calculée automatiquement dans votre Espace Personnel, en tenant compte de votre licence active.
Demandez un calcul de remise au responsable du support technique via Telegram Bot : @ATAS_Support_FR_Bot, ou par e-mail : fr.support@atas.net
