Nous acceptons les paiements par toutes les cartes de crédit et de débit majeures, ainsi que PayPal et les virements bancaires.

Il n'est rien d'autre à faire. Il suffit de maintenir votre abonnement Ultra Special Offer actuel avec un renouvellement automatique régulier.
Si l'abonnement est annulé ou interrompu en raison d'un paiement tardif, il ne sera pas possible de récupérer l'ancien tarif. En cas de nouvelle souscription, de nouvelles conditions s'appliqueront.

Un email de confirmation de paiement est envoyé automatiquement après le transfert confirmé. En règle générale, cela se fait dans la minute qui suit le paiement. Si vous ne recevez pas l'email dans cette minute, vérifiez d'abord votre dossier Spam.

Si vous payez par virement bancaire, les fonds peuvent être crédités dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables. L'email de confirmation sera envoyé dès que les fonds seront arrivés sur le compte. Veuillez prendre cette particularité en compte lors de l'achat ou du renouvellement de la licence.

Si, dans les 14 jours suivant le premier paiement, vous vous rendez compte que le logiciel ATAS ne vous convient pas pour une raison quelconque, nous vous rembourserons 100 % du montant payé sans poser de questions.
Il vous suffit de contacter notre service client par e-mail à fr.support@atas.net ou sur Telegram, et nos gestionnaires vous aideront à traiter le remboursement.

Avec le tarif Start, vous avez accès à un ensemble de fonctions de base pour découvrir les fonctionnalités d'ATAS. Vous pouvez utiliser le tarif Start entièrement gratuitement aussi longtemps que vous le souhaitez et revenir à ce tarif à tout moment.

La version d'essai du tarif payant est donnée une seule fois.
Après la fin de l'essai, vous serez automatiquement transféré vers le tarif payant choisi. Si vous souhaitez revenir au tarif Start, vous devez le faire avant la fin de la période d'essai du tarif payant dans votre Compte personnel.

Activez la version d'essai de 14 jours du tarif payant choisi, en associant une carte ou PayPal, et explorez les fonctionnalités qui vous intéressent.
Ou achetez directement le tarif payant et obtenez 14 jours supplémentaires gratuitement.

Vous pouvez annuler l'essai gratuit à tout moment. Il suffit de suivre les instructions.

Oui, vous pouvez facilement passer à un autre tarif dans votre espace personnel.

Si vous avez activé une version d'essai gratuite d'un tarif, mais que vous savez déjà que vous voulez passer à un autre tarif, vous pouvez acheter immédiatement le tarif souhaité, sans attendre la fin de la période d'essai. Les jours non utilisés de l'essai seront ajoutés en bonus.

Si vous souhaitez changer la durée de votre licence dans le cadre du même tarif, par exemple passer de 6 mois à 12 mois ou vice versa dans le cadre du tarif Ultra, il vous suffit d'acheter manuellement la licence souhaitée. Les jours non utilisés de votre licence actuelle seront ajoutés à la nouvelle.

Vous pouvez également à tout moment effectuer une mise à niveau vers un tarif supérieur. Si vous avez déjà le tarif Plus, vous pouvez passer à Pro ou Ultra, si vous avez le tarif Pro, vous pouvez passer à Ultra. Dans ce cas, les jours non utilisés de votre tarif actuel seront automatiquement pris en compte sous forme de réduction.

Ce même principe s'applique pour Lifetime. Lors du passage à un tarif plus avancé, le prix de votre licence actuelle sera pris en compte sous forme de réduction.

Si vous souhaitez passer du tarif Ultra au tarif Pro ou Plus, ou du tarif Pro au tarif Plus, cela n'est possible que si la valeur restante de votre licence actuelle est inférieure au prix du tarif choisi.

💡 Si vous avez déjà le tarif Ultra avec paiement automatique, ne vous précipitez pas pour l'annuler. Il sera impossible de le réactiver dans les mêmes conditions.

Vous avez souscrit à l'abonnement Ultra, le forfait le plus complet, qui vous donne accès à toutes les fonctionnalités aux meilleures conditions. Si vous souscrivez à un autre abonnement, vous ne pourrez pas bénéficier du prix spécial.

Si vous souhaitez passer du forfait Ultra Special Offer à Ultra, Pro ou Plus, cela n'est possible que si le coût restant de la licence actuelle est inférieur au coût du nouveau forfait choisi. Dans ce cas, les jours non utilisés du forfait actuel seront automatiquement pris en compte sous forme de réduction.

Vous pouvez également passer à Lifetime à tout moment.

Oui, vous pouvez toujours revenir au tarif Start. Nous apprécions votre choix.